Mitarbeiterin Auskunft und Terminvergabe (w/m/x)

Sie arbeiten in einem netten Team in einer großen Praxis mitten im Herzen von Hamburg.

Frau telefoniert an der Rezeption

Die Praxis für Endoskopie und Proktologie am Glockengießerwall ist Teil der Elisabethinum MVZ GmbH und eine hundertprozentige Tochter der Krankenhaus Reinbek St. Adolf-Stift GmbH. Unsere Praxis befindet sich in attraktiver Innenstadtlage gegenüber dem Hamburger Hauptbahnhof am Glockengießerwall. In ansprechenden Räumlichkeiten bieten wir unter Einsatz modernster Technik und Erfahrung aus Klinik und Praxis höchste Qualitätsstandards in der medizinischen Versorgung.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet in Voll- oder Teilzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiterin Auskunft und Terminvergabe (w/m/d)

Ihr Profil

  • Sie sind Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin oder haben eine Ausbildung bzw. Berufserfahrung im Empfangs- oder Call Center-Bereich im Praxisbereich, der Hotellerie, Gastronomie, den Servicebereichen der Luftfahrt oder vergleichbaren Branchen
  • Sie kommunizieren serviceorientiert und haben Freude am Kontakt mit Menschen auch in stressigen Situationen
  • Sie bringen idealerweise Erfahrung aus der Anmeldung einer Arztpraxis mit oder haben in einem Call-Center gearbeitet
  • Sie haben sehr gute PC-Kenntnisse und sind kompetent und geschickt am Telefon
  • Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert)
  • Sie sind zeitlich flexibel und stehen uns im Schichtdienst (zwischen 7.00 Uhr und 18.00 Uhr) zur Verfügung

Ihre Aufgaben

  • Sie kümmern sich um die telefonische Terminvergabe für die fachabteilungsbezogene Sprechstunde
  • Sie nehmen Telefongespräche an und beantworten Fragen, geben Informationen weiter oder vermitteln Anrufe an die zuständigen Abteilungen
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Patienten und erteilen allgemeine Auskünfte
  • Sie verantworten die administrative Umsetzung der vorgegebenen Sprechstundenkontingente

Wir bieten

  • Sie arbeiten im Herzen Hamburgs in einem innovativen und dynamischen MVZ.
  • Wir bieten Ihnen familienfreundliche Arbeitszeiten, umfangreiche Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie wie Kinderferienbetreuung und einen KITA-Zuschuss, vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Menge Spaß neben der Arbeit.
  • Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten die eigene Ideen einzubringen.
  • …und ja, wir haben auch attraktive Fitnessangebote, die HVV-Proficard, Job-Räder und ein tolles Einarbeitungsprogramm.

 

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Praxis und Ihr neues Team im Rahmen eines Hospitationstages näher kennenzulernen.

Für Rückfragen steht Ihnen Praxismanagerin Petra Baumann sehr gern unter Telefon 040 / 251 65 43 zur Verfügung.

Sie haben Fragen?

Petra Baumann

Praxismanagerin

Für Fragen steht Ihnen Praxismanagerin Petra Baumann sehr gern unter Telefon 040 / 251 65 43 zur Verfügung.

Bewerbung

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Richten Sie diese bitte per Email an Petra Baumann baumann@endoskopie-am-glockengiesserwall.de

oder per Post an:
Endoskopie am Glockengießerwall
Frau Petra Baumann
Glockengießerwall 1
20095 Hamburg